Alles, was du vor dem Tragen wissen solltest.
Material, Größen, Versand, Pflege und Produktdetails – die praktischen Antworten findest du hier.
Die Produktseite ist maßgeblich.
Materialien und Oberflächen unterscheiden sich je nach Design. Wir sprechen nicht von massiven Edelmetallen oder natürlichen Edelsteinen, wenn ein Produkt beschichtet ist oder Zirkon, Zirkonia, Strass oder kristallartige Steine hat.
Noch unsicher?
Nutze die Kontaktseite und schick uns den Produktnamen oder Link. Konkrete Fragen können wir genauer beantworten.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Über unseren Schmuck
Welche Materialien verwendet ihr?
Die Materialien variieren je nach Design und sind auf jeder Produktseite angegeben. In der aktuellen Auryn-Auswahl findest du Legierung, Kupfer und Titanstahl sowie je nach Stil beschichtete oder getonte Finishes.
Welche Steine und Akzente verwendet ihr?
Je nach Schmuckstück können Kristall, Strass, Zirkonia oder Zirkon enthalten sein. Wir bezeichnen einen Stein nur dann als natürlichen Edelstein, wenn die jeweilige Produktseite dies ausdrücklich angibt.
Ist Auryn-Schmuck hypoallergen?
Da sich die Materialien von Produkt zu Produkt unterscheiden, machen wir keine allgemeine Hypoallergen-Aussage für die gesamte Kollektion. Bei bekannter Metallempfindlichkeit prüfe bitte vor der Bestellung die Materialangaben auf der Produktseite.
Sind die Ringe verstellbar?
Einige Ringe haben ein verstellbares offenes Design, andere feste Größen. Die genaue Passform und verfügbaren Optionen findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Bestellung & Versand
Woran erkenne ich, welche Varianten verfügbar sind?
Verfügbare Farben, Größen und Stile werden direkt auf jeder Produktseite angezeigt. Ausverkaufte oder nicht verfügbare Optionen können deaktiviert sein.
Was kostet der Versand und wie lange dauert er?
Verfügbare Versandarten, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden an der Kasse für unterstützte Lieferziele angezeigt. Die Lieferzeit kann je nach Ziel, Versanddienstleister und Zoll variieren und ist nicht garantiert.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wenn für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, kannst du die nach dem Versand bereitgestellten Tracking-Informationen nutzen oder unsere Seite Bestellung verfolgen besuchen.
Rückgabe & Support
Wie funktionieren Rücksendungen?
Voraussetzungen, Fristen und Anleitung findest du auf unseren Seiten Rückgabe & Umtausch und Erstattungsrichtlinie. Bitte lies sie, bevor du einen Artikel zurücksendest.
Wie kann ich Auryn kontaktieren?
Nutze unsere Seite Kontakt oder schreib an kotysvov@gmail.com – für Produktfragen, Bestellhilfe oder Beratung vor dem Kauf.
