Återbetalningspolicy

Vi vill att du ska älska ditt Auryn-smycke. Om du inte är nöjd kan du begära retur inom 30 dagar från leveransen, förutsatt att varan är oanvänd, oskadad och i originalförpackning. EU-kunder har dessutom en separat ångerfrist på 14 dagar.

För att starta en retur, mejla kotysvov@gmail.com med ditt ordernummer. När returen har mottagits och kontrollerats meddelar vi om återbetalningen godkänns. Godkända återbetalningar behandlas inom 10 arbetsdagar till den ursprungliga betalningsmetoden.

Reavaror och presentkort är slutgiltiga köp.

Kontakta oss när som helst om du har frågor om din återbetalning.